2010 年 11 月 17 日
今日は、朝10時からラウンジへ仕事を済ませて病院へ行く途中のコンビニのロー○ンに立ち寄りました飲み物と「たこ焼き」を買いたくて立ち寄りましたが、レジ横のケースに「たこ焼き」が無かった飲み物を持って、レジの女性に「たこ焼きは無いんですか?」って聞いたら…即答で「ありませ〜ん」って
ムムム絶対あるケースに並んでないだけだと思って、在庫も無いんですか?って確認したら…「ありますよ!4分程お待ち頂ければ、お作りしますよ」って言うのでじゃあ〜お願いしますって注文した…。
初めに言って欲しかった…。(求めちゃいかんが)私が行く地元の何軒かのロー○ンでは、ケースに「たこ焼き」無くても「たこ焼きは…?」って聞くと「4〜5分程お待ち頂ければ、お作りしますよ」って直ぐに言ってくれます
遠い昔、私はデパガ(百貨店勤務)だったのですが、社員教育で「絶対、即答でとかとか言ってはいけない」と教育されました。お客様に欲しい商品を提供できるのが一番なので、「在庫がなくても、見て参ります。少々お待ち下さい」って言ってた。ちょっと細かいかな?でもkirinとしては気になってしまった
おかげで「たこ焼き」食べれて満足です